Responsibility 

• การพัฒนาแผนกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ: พัฒนาและดำเนินกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่ครอบคลุมและสอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของลูกค้า โดยมุ่งเน้นการเพิ่มยอดขาย การหาลูกค้าใหม่ และการเติบโตทางช่องทางออนไลน์ 

• การบริหารทีมงาน: นำทีม ให้คำปรึกษา และบริหารจัดการทีมอีคอมเมิร์ซ ส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดีและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้ทีมมีแรงจูงใจและบรรลุวัตถุประสงค์ของบริษัท  

• การจัดการลูกค้า: ทำงานใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อเข้าใจความต้องการ ให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ และส่งมอบโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่ปรับแต่งเฉพาะแต่ละลูกค้า สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อสร้างความพึงพอใจและทำให้ลูกค้ามั่นใจและอยากร่วมงานกับเราในระยะยาว  

• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ: ตรวจสอบและวิเคราะห์ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPIs) เพื่อวัดประสิทธิภาพของกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซ ให้ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำสำหรับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง  

• การประสานงาน: ร่วมมือกับแผนกอื่น ๆ เช่น การตลาด นักออกแบบ ทีมครีเอทีฟ และทีมพัฒนา เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญอีคอมเมิร์ซมีความสอดคล้องและตรงตามแผนการที่วางไว้  

• การบริหารงบประมาณ: จัดการงบประมาณอีคอมเมิร์ซอย่างมีประสิทธิภาพ ปรับการใช้จ่ายในช่องทางต่าง ๆ ให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) สูงสุด 

Qualification 

• ปริญญาตรีด้านการตลาด ธุรกิจ อีคอมเมิร์ซ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง  

• มีความเข้าใจเกี่ยวกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ และเทคโนโลยีการตลาดดิจิทัล  

• ประสบการณ์ 3-5 ปีในการบริหารจัดการอีคอมเมิร์ซ การตลาดดิจิทัล หรือบทบาทที่เกี่ยวข้อง หากมีประสบการณ์ทำงานร่วมกับกับ Lazada, Shopee, JD Central หรือในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซจะพิจารณาเป็นพิเศษ  

• สามารถทำงานใกล้ชิดกับลูกค้าเพื่อเข้าใจเป้าหมายและส่งมอบกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ  

• มีทักษะการวิเคราะห์ที่ดีและสามารถนำข้อมูลมาแปลงเป็นกลยุทธ์ที่สามารถนำมาปฏิบัติได้ 

• มีความใส่ใจในรายละเอียดพร้อมกับการมุ่งเน้นในการส่งมอบผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูงและสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า