ในช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา หากพูดถึง AI หลายคนอาจนึกถึง ChatGPT, Gemini หรือ Claude แต่ในประเทศจีน มี AI อีกตัวที่เติบโตอย่างรวดเร็วและกลายเป็นแอป AI ที่มีผู้ใช้งานมากที่สุด นั่นก็คือ Doubao (豆包) ซึ่ง Doubao ไม่ใช่แค่ AI Chatbot สำหรับตอบคำถาม แต่เป็นส่วนหนึ่งของระบบ AI ขนาดใหญ่ของ ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok และ Douyin บทความนี้จะพาไปรู้จักว่า Doubao คืออะไร ทำไมคนจีนถึงใช้กันเยอะ และทำไมแบรนด์หรือธุรกิจที่สนใจตลาดจีนควรรู้จัก AI ตัวนี้
Doubao คืออะไร
Source: 动点科技
Doubao (豆包) คือ AI จากบริษัท ByteDance ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ TikTok และ Douyin สามารถใช้งานผ่านแอปพลิเคชั่น Doubao โดย Doubao ไม่ได้ถูกพัฒนาขึ้นมาให้เป็นเพียง Chatbot สำหรับตอบคำถามเพียงเท่านั้น แต่ถูกวางให้เป็นผู้ช่วย AI แบบครบวงจร (All-in-One AI Assistant) ที่สามารถค้นหาข้อมูล วิเคราะห์ สรุปเนื้อหา สร้างสรรค์คอนเทนต์ รวมถึงช่วยทำงานในชีวิตประจำวันได้ภายในแอปเดียว ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบทความ สรุปรายงาน แปลภาษา ช่วยเขียนโค้ด สร้างรูปภาพ แต่งเพลง หรือแม้แต่เป็นเพื่อนพูดคุยและฝึกภาษา ทำให้ Doubao กลายเป็นเครื่องมือที่ถูกใช้งานทั้งในกลุ่มนักเรียน พนักงานออฟฟิศ ครีเอเตอร์ และผู้ประกอบการ
หนึ่งในเหตุผลสำคัญคือประสบการณ์การใช้งานที่เรียบง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ อินเทอร์เฟซของแอปถูกออกแบบให้ใช้งานได้ทันทีโดยแทบไม่ต้องเรียนรู้ ภายในหน้าแรกมีเมนูลัดสำหรับฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น ถ่ายรูปเพื่อถามคำถาม (Photo Q&A), สร้างภาพด้วย AI, สร้างเพลง หรืออ่านและสรุปเอกสาร ผู้ใช้จึงไม่จำเป็นต้องพิมพ์ Prompt ที่ซับซ้อนเหมือน AI หลาย ๆ แพลตฟอร์ม เพียงกดเลือกฟังก์ชันที่ต้องการก็สามารถเริ่มใช้งานได้ทันที นอกจากนี้ยังรองรับการสั่งงานด้วยเสียง และมีเสียง AI ให้เลือกหลากหลาย ทั้งเสียงผู้ชาย ผู้หญิง ตัวละคร รวมถึงสำเนียงท้องถิ่นของจีนอีกด้วย
อีกปัจจัยหนึ่งคือ Doubao ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อผู้ใช้งานชาวจีนโดยเฉพาะ จึงเข้าใจภาษา วัฒนธรรม และบริบทในการสื่อสารได้อย่างเป็นธรรมชาติ ทำให้คำตอบและการสร้างคอนเทนต์มีความสอดคล้องกับพฤติกรรมของผู้ใช้งานในจีนมากกว่า AI ต่างประเทศหลายแพลตฟอร์ม
ฟีเจอร์เด่นของ Doubao
Source: 动点科技
Doubao สามารถค้นหาข้อมูลและสรุปคำตอบได้อย่างรวดเร็ว พร้อมแนะนำคำถามที่เกี่ยวข้องให้ผู้ใช้ค้นหาต่อได้อัตโนมัติ ในบางหัวข้อยังสามารถดึงวิดีโอจาก Douyin มาเป็นข้อมูลอ้างอิงเพิ่มเติม ทำให้การค้นหามีความหลากหลายมากกว่าการแสดงผลเป็นข้อความเพียงอย่างเดียว
นอกจากนั้น Doubao ยังรองรับการอ่านไฟล์ PDF, Word, Excel รวมถึงเว็บไซต์ต่าง ๆ แล้วช่วยสรุปเนื้อหา วิเคราะห์ข้อมูล หรือดึงประเด็นสำคัญออกมาได้ภายในไม่กี่วินาที นอกจากนี้ยังมีฟีเจอร์ Photo Q&A ที่สามารถวิเคราะห์โจทย์จากรูปภาพ อธิบายวิธีคิด และเฉลยอย่างละเอียด จึงได้รับความนิยมในกลุ่มนักเรียนและนักศึกษา
Source: 动点科技
ในด้านการสร้างสรรค์คอนเทนต์ Doubao สามารถสร้างภาพจากข้อความ แต่งเพลง สร้างพอดแคสต์จากเอกสาร เขียนบทความ โฆษณา แคปชันโซเชียลมีเดีย บันทึกการประชุม หรือแม้แต่ช่วยร่าง Presentation ได้ นอกจากนี้ยังมี AI Agent ให้เลือกใช้งานหลายรูปแบบ เช่น ผู้ช่วยด้านการเรียน การทำงาน การฝึกภาษา การจำลองสัมภาษณ์งาน ไปจนถึง AI สำหรับความบันเทิงอย่าง MBTI ไพ่ทาโรต์ หรือพูดคุยกับตัวละครชื่อดัง
ทำไมแบรนด์ควรรู้จัก Doubao
การเติบโตของ Doubao ไม่ได้สะท้อนแค่การแข่งขันของบริษัท AI แต่ยังสะท้อนถึงพฤติกรรมผู้บริโภคจีนที่กำลังเปลี่ยนไป จากเดิมที่ค้นหาข้อมูลผ่าน Search Engine แต่วันนี้ผู้ใช้งานจำนวนมากเริ่มใช้ AI เพื่อค้นหาข้อมูล เปรียบเทียบสินค้า ขอคำแนะนำ หรือสรุปข้อมูลก่อนตัดสินใจซื้อ ซึ่งหมายความว่าในอนาคตแบรนด์จะต้องให้ความสำคัญกับการทำคอนเทนต์ที่ AI สามารถเข้าใจและนำไปอ้างอิงได้ ไม่ใช่เพียงการทำ SEO หรือ Social Media เท่านั้น
เมื่อพฤติกรรมผู้บริโภคจีนเปลี่ยนไป การทำตลาดจีนก็ต้องเปลี่ยนตาม จากเดิมที่โฟกัสเพียง Baidu หรือ Social Media วันนี้แบรนด์จำเป็นต้องเข้าใจทั้ง AI Ecosystem, Search Ecosystem และแพลตฟอร์มดิจิทัลของจีนควบคู่กัน เพื่อให้แบรนด์สามารถถูกค้นพบและสร้างความน่าเชื่อถือได้ในทุก Touchpoint สำหรับแบรนด์ที่ต้องการขยายตลาดจีน การติดตามแพลตฟอร์ม AI อย่าง Doubao รวมถึง Ecosystem ของ ByteDance จึงกลายเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในการวางกลยุทธ์การตลาดและการสื่อสารแบรนด์
S39 Digital Agency พร้อมช่วยแบรนด์วางกลยุทธ์การตลาดจีนแบบครบวงจร ตั้งแต่การวิเคราะห์ตลาดจีน การวางกลยุทธ์คอนเทนต์ การทำ Baidu Marketing การสร้างแบรนด์บน Xiaohongshu, Douyin และ WeChat ไปจนถึงการวางแผนคอนเทนต์ที่สอดคล้องกับพฤติกรรมการค้นหาของผู้บริโภคในยุค AI เพื่อให้แบรนด์ของคุณพร้อมแข่งขันในตลาดจีนที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
📩 ติดต่อเราตอนนี้
📞 02-248-3068 หรือ 061-153-5845 | 📧 info@s39digital.com
Source:
