ถึงแม้ว่า Google จะเป็น Search Engine เบอร์หนึ่งของโลก แต่อย่างไรก็ตาม คนจีนกว่า 1,400 ล้านคน ไม่ได้ใช้ Google ในชีวิตประจำวัน แต่ใช้แพลตฟอร์มของตัวเองแทบทั้งหมด ทำให้พฤติกรรมการเสิร์ชและการใช้งานดิจิทัลต่างออกไปจากที่เราคุ้นเคยอย่างสิ้นเชิง ภายใต้กำแพงดิจิทัล (The Great Firewall) ที่คัดกรองและปิดกั้นข่าวสารจากโลกตะวันตกเกือบทั้งหมด และในดินแดนที่เต็มไปด้วยโอกาสมหาศาลแห่งนี้เอง มี Baidu (百度) ที่เป็นประตูบานแรกที่ทรงอิทธิพลที่สุด
ทำไมต้อง Baidu
Source: Marketeer Online
คำตอบที่ทรงพลังที่สุดและเป็นรากฐานของทุกอย่างคือเรื่องของความไว้วางใจ (Trust) เพราะพวกเขาไม่ได้รีบกดสั่งทันทีตามอารมณ์ แต่จะเข้าไปค้นหาข้อมูลบน Baidu ก่อน เพื่อเช็กความน่าเชื่อถือและศึกษารายละเอียดของแบรนด์อย่างรอบคอบ
หากลูกค้าชาวจีนค้นหาชื่อแบรนด์แล้วเจอข้อมูลบริษัทที่ชัดเจน มีหน้าเว็บไซต์ภาษาจีนที่ออกแบบมาอย่างสวยงามและโหลดได้รวดเร็วในเซิร์ฟเวอร์ท้องถิ่น และที่สำคัญที่สุดคือมีการปรากฏตัวบนแพลตฟอร์มในเครืออย่าง Baidu Baike (百度百科) ซึ่งเปรียบเสมือนสารานุกรมออนไลน์ที่ชาวจีนให้การยอมรับ สิ่งเหล่านี้จะทำหน้าที่เป็นใบรับรองความเชื่อใจว่าแบรนด์ของคุณมีตัวตนจริง มีมาตรฐาน และพร้อมจะให้บริการพวกเขาอย่างจริงใจ ซึ่งความน่าเชื่อถือนี้เองที่จะพาลูกค้าข้ามผ่านกำแพงแห่งความลังเลและมุ่งเข้าสู่กระบวนการตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็วและมั่นใจ (อ่านเพิ่มเติม: รู้จักกับ “Baidu” Search Engine ยอดนิยมอันดับ 1 ของจีน – s39digital )
มากกว่าแค่การค้นหา คือระบบนิเวศที่สมบูรณ์แบบ
Source: GMA
ความมหัศจรรย์ของ Baidu ยังล้ำไปกว่าแค่ช่องทางสำหรับการค้นหา เพราะนี่คือระบบนิเวศ (Ecosystem) ที่ถูกออกแบบมาเพื่อดักจับทุกความต้องการของผู้ใช้งานอย่างเบ็ดเสร็จ ในฐานะนักการตลาด เราต้องมอง Baidu ให้เป็นมากกว่า Search Engine แต่เป็นที่ปรึกษาผู้รอบรู้ของคนจีน เช่น เมื่อชาวจีนเริ่มสงสัยเกี่ยวกับปัญหาผิวพรรณหรืออยากรู้วิธีดูแลสุขภาพ พวกเขาจะเข้าไปตั้งคำถามใน Baidu Zhidao (百度知道) แพลตฟอร์มถาม-ตอบที่ใหญ่ที่สุดในจีน หรือเมื่ออยากอ่านรีวิวจากผู้ใช้จริงที่มีความชอบเหมือนกัน ก็จะเข้าไปส่องใน Baidu Tieba (百度贴吧) แพลตฟอร์มเว็บบอร์ดออนไลน์ขนาดใหญ่อันดับต้น ๆ ของจีน หรือเมื่อเขาต้องการเที่ยวหรือพักผ่อน เขาจะใช้ Baidu Maps (百度地图) ในการนำทางและมองหาร้านอาหารหรือที่พัก
การที่นำแบรนด์เข้าไปแทรกซึมอยู่ในทุกอณูของบริการเหล่านี้ จึงเป็นการทำตลาดแบบ 360 องศาที่แม่นยำยิ่งกว่าจับวาง ซึ่งนี่คือจุดแข็งที่ Search Engine อื่น ๆ ไม่สามารถเลียนแบบได้ในแผ่นดินจีนที่การแข่งขันดุเดือดเหมือนสนามรบ หากมีกลยุทธ์ SEO และ SEM ที่แข็งแกร่งบน Baidu ก็เปรียบเสมือนมีป้ายโฆษณาขนาดมหึมาที่ตั้งอยู่บนทำเลทองที่มีคนเดินผ่านวันละหลายร้อยล้านคน
พลังของ Big Data ที่เข้าใจจิตวิญญาณของจีน
Source: Tangerine
ยิ่งไปกว่านั้น การเลือกใช้ Baidu ยังหมายถึงการที่ได้ถือครองข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในตลาดจีน เพราะอัลกอริทึมของ Baidu ถูกพัฒนาและขัดเกลามาหลายทศวรรษเพื่อเข้าใจภาษาจีน ไม่ว่าจะเป็นคำแสลงท้องถิ่น สำนวนที่เปลี่ยนไปตามกาลเวลา หรือความหมายแฝงที่ซับซ้อนในแต่ละมณฑล ทำให้โฆษณาถูกส่งไปถึงคนที่ใช่ในเวลาที่ถูกต้อง และในบริบทที่เหมาะสมที่สุด การทำตลาดที่นี่จึงไม่ใช่การเดาสุ่มด้วยความหวัง แต่คือการใช้ชุดข้อมูลมหาศาล (Big Data) มาเป็นเข็มทิศนำทางธุรกิจของคุณให้พุ่งทะยานไปได้ไกลและแม่นยำกว่าที่เคย
จะดีแค่ไหนหากโฆษณาปรากฏขึ้นต่อหน้าคนที่กำลังค้นหาคำว่าครีมกันแดดที่ดีที่สุดสำหรับคนไปเที่ยวทะเลภูเก็ตในช่วงเวลาที่เขากำลังวางแผนเดินทางพอดี นี่คือพลังของการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลของ Baidu ที่จะช่วยลดงบประมาณที่สูญเปล่าและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ให้กับคุณอย่างที่แพลตฟอร์มอื่นทำได้ยากในดินแดนนี้
บุกตลาดจีนอย่างมืออาชีพไปกับ S39 Digital Agency
การทำตลาดบน Baidu ไม่ใช่แค่การตามกระแสแต่คือการวางรากฐานระยะยาวให้กับแบรนด์ในตลาดจีน เพราะทุกการค้นหา ทุกการปรากฏตัว และทุกข้อมูลที่ผู้บริโภคจีนเห็นเกี่ยวกับแบรนด์ ล้วนกลายเป็น Digital Asset ที่สะสมความน่าเชื่อถือให้แบรนด์อย่างต่อเนื่อง ยิ่งเริ่มเร็วเท่าไร แบรนด์ก็ยิ่งมีโอกาสปรากฏอยู่ในผลการค้นหาของผู้บริโภคจีนได้มากขึ้นเท่านั้น และในวันที่ผู้บริโภคกำลังมองหาสินค้าคุณภาพจากประเทศไทย ชื่อของแบรนด์จะไม่ใช่แค่หนึ่งในตัวเลือก แต่จะกลายเป็น ตัวเลือกแรกที่พวกเขาเห็นและเชื่อมั่น
S39 Digital Agency ไม่ได้แค่ช่วยให้แบรนด์เข้าไปอยู่ในจีน แต่ช่วยวางกลยุทธ์ให้แบรนด์สามารถ เติบโต แข่งขัน และยืนระยะได้จริงในตลาดจีน ผ่านบริการที่ครอบคลุมทั้ง Ecosystem ของ Baidu โดยเราเป็น Official Partner กับ Yunshang Technology (อ่านต่อ: S39 Digital Agency ประกาศจับมือ “YunShang Technology” ขึ้นแท่นตัวแทน Baidu อย่างเป็นทางการในไทย พร้อมปลดล็อกศักยภาพธุรกิจไทยสู่ตลาดจีน – s39digital) ซึ่งช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงเครื่องมือ แพลตฟอร์ม และโซลูชันด้าน Baidu ได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เรามีบริการ
- Baidu Account Setup & Verification Service: ดูแลตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการยืนยันตัวตนตามข้อกำหนดของประเทศจีน ช่วยลดความซับซ้อนของขั้นตอนทางกฎหมายและเทคนิค ให้แบรนด์เริ่มต้นได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
- Baidu Advertising Packages (SEM): วางกลยุทธ์โฆษณาแบบเจาะลึก เลือก Keyword ที่มี Intent สูง และบริหารงบประมาณให้คุ้มค่าที่สุด เพื่อให้แบรนด์ไปปรากฏต่อหน้าลูกค้าในช่วงเวลาที่พวกเขาพร้อมซื้อ
- Baidu Baike: สร้างหน้าโปรไฟล์แบรนด์บน Baidu Baike ซึ่งเปรียบเสมือน Wikipedia ของจีน ช่วยยกระดับความน่าเชื่อถือ และทำให้ผู้บริโภคมั่นใจว่าแบรนด์มีตัวตนจริง
- Baidu Landing Page (Jimuyu): ออกแบบหน้า Landing Page ที่เหมาะกับพฤติกรรมผู้ใช้งานชาวจีนโดยเฉพาะ โหลดไว ใช้งานง่ายบนมือถือ และออกแบบมาเพื่อปิดการขายได้จริง
- Baidu KOL: เชื่อมต่อแบรนด์กับ KOL และ Creator ใน Ecosystem ของ Baidu เพื่อสร้างการรับรู้ กระแส และเร่งการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค
S39 Digital Agency พร้อมช่วยแบรนด์ไทยวางกลยุทธ์การตลาดในจีนแบบครบวงจร ตั้งแต่ Baidu SEO, Baidu Ads, การสร้าง Brand Presence บนแพลตฟอร์มของ Baidu ไปจนถึงการวางกลยุทธ์ Digital Marketing สำหรับตลาดจีน เพื่อให้แบรนด์ของคุณไม่เพียงแค่เข้าไปอยู่ในตลาดจีน แต่สามารถเติบโตและแข่งขันได้จริง
สามารถเข้าไปทำความรู้จัก Baidu ให้มากขึ้นผ่าน Blog ของ S39 Digital Agency เพื่อเห็นภาพว่าการทำตลาดบน Baidu ควรเริ่มต้นอย่างไร และแบรนด์ของคุณสามารถต่อยอดได้แบบไหน อ่านเพิ่มเติม:
3 เครื่องมือของ Baidu ที่แบรนด์ไทยต้องรู้ก่อนบุกตลาดจีน – s39digital
พิชิตตลาดจีน เพิ่มยอดขายด้วยโฆษณา “Baidu Ads” – s39digital
📩 ติดต่อเราตอนนี้
📞 02-248-3068 หรือ 061-153-5845 | 📧 info@s39digital.com
Source:
Most Popular Search Engines in China – 2026 (The Egg)
Baidu Statistics and Facts by Results, Ranking, Analysis (Market.us)
