ในการขยายธุรกิจไปตลาดต่างประเทศ ประเทศจีนยังคงเป็นหนึ่งในจุดหมายสำคัญของแบรนด์ทั่วโลก ด้วยจำนวนประชากรกว่า 1.4 พันล้านคน กำลังซื้อที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง และระบบ Digital Commerce ที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว ทำให้จีนกลายเป็นตลาดที่ผู้ประกอบการจากหลากหลายประเทศต้องการเข้าไปมีส่วนแบ่งทางธุรกิจ
ประเทศไทยเองก็เป็นหนึ่งในประเทศที่ต้องการพาแบรนด์เข้าสู่ตลาดจีน โดยเฉพาะในกลุ่มสินค้าอาหาร เครื่องดื่ม ผลิตภัณฑ์สุขภาพ เครื่องสำอาง สินค้าไลฟ์สไตล์ และผลิตภัณฑ์ที่สะท้อนอัตลักษณ์ความเป็นไทย ซึ่งได้รับการยอมรับจากผู้บริโภคชาวจีนมาอย่างต่อเนื่อง
โอกาสที่มาพร้อมความท้าทาย
แม้หลายแบรนด์จะมองเห็นโอกาสในตลาดจีน แต่การเข้าไปทำธุรกิจจริงกลับไม่ใช่เรื่องง่าย สิ่งที่หลายคนเข้าใจผิดคือการคิดว่าความท้าทายของตลาดจีนอยู่ที่การนำสินค้าเข้าไปวางขายบนแพลตฟอร์ม E-commerce หรือการเปิดร้านบนช่องทางต่าง ๆ ของจีน แต่ในความเป็นจริง สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือการทำให้ผู้บริโภคจีนรู้จักแบรนด์ เชื่อมั่นในสินค้า และตัดสินใจซื้อ โดยหลายแบรนด์คิดว่าเปิดร้านได้สำเร็จ มีระบบการชำระเงิน มีระบบจัดส่ง และมีหน้าร้านบนแพลตฟอร์มครบถ้วนก็ขายได้แล้ว แต่กลับไม่สามารถสร้างความสนใจในตลาดได้ ไม่มีคนค้นหา ไม่มีคนพูดถึง และท้ายที่สุดไม่สามารถเปลี่ยนการมองเห็นให้กลายเป็นยอดขายได้จริง
แก้ปัญหาความเชื่อมั่นสินค้าไทยในจีนด้วยร้าน Tailiren “泰利仁”
Tailiren (泰利仁) คือร้านจำหน่ายสินค้าไทยบน Douyin ที่พัฒนาโดย S39 Digital Agency เพื่อช่วยให้แบรนด์ไทยสามารถเข้าถึงผู้บริโภคจีนได้ง่ายขึ้น ผ่านระบบที่มีทั้งช่องทางการขาย คอนเทนต์ ผู้ติดตาม และความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคจีนรองรับอยู่แล้ว จุดเด่นของ Tailiren คือการเป็นมากกว่าร้านค้า แต่สามารถช่วยให้แบรนด์สามารถทดลองตลาด สร้างการรับรู้ และวัดความต้องการของผู้บริโภคจีนได้จริง ก่อนตัดสินใจลงทุนในระดับที่ใหญ่ขึ้น
นี่คือความท้าทายที่ S39 Digital Agency พบจากการทำงานด้าน China Marketing และ Cross-border Business มาอย่างต่อเนื่องตลอดหลายปีที่ผ่านมา เราพบว่าความสำเร็จในตลาดจีนไม่ได้เริ่มต้นจากการมีร้านค้า แต่เริ่มต้นจากการสร้าง Demand ให้เกิดขึ้นในตลาดก่อน เมื่อผู้บริโภคยังไม่รู้จักแบรนด์ ต่อให้มีช่องทางขายที่ดีเพียงใด โอกาสในการสร้างยอดขายก็ยังคงมีข้อจำกัด ด้วยแนวคิดดังกล่าว S39 Digital Agency จึงเปิดตัว Tailiren (泰利仁) อย่างเป็นทางการ เพื่อเป็นโครงสร้างพื้นฐานที่ช่วยให้แบรนด์ไทยก้าวเข้าสู่ตลาดจีนได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น
หากแบรนด์ต้องการทดลองตลาดจีนผ่าน Douyin ร้าน Tailiren พร้อมเป็นจุดเริ่มต้นให้คุณ ไม่ว่าจะเป็นการนำสินค้าเข้ามาขายในร้าน (Shelf Rental), ผลิต Short Video, Live Streaming, ดูแลโฆษณา (Ads Management) หรือบริการแปลและปรับคอนเทนต์ให้เหมาะกับผู้บริโภคจีน (Translation & Localization) เรามีทีมงานและระบบสนับสนุนครบวงจร เพื่อช่วยให้แบรนด์เริ่มต้นได้เร็วขึ้น ลดต้นทุนในการเรียนรู้ และลดความเสี่ยงจากการลงทุนที่ไม่จำเป็น
จาก 1 SKU สู่การพิสูจน์โมเดลร้าน Tailiren
ร้าน Tailiren มีจุดเริ่มต้นมาจากการทดลองตลาดด้วยสินค้าเพียง 1 SKU อย่างยาดมโป๊ยเซียนก่อนจะค่อย ๆ ขยายสู่สินค้าหลากหลายประเภทตามความต้องการของผู้บริโภคจีนในปัจจุบัน ปัจจุบัน Tailiren ได้รวบรวมสินค้าไทยหลากหลายประเภทเข้ามาจำหน่าย ไม่ว่าจะเป็นสินค้าจากแบรนด์ที่ผู้บริโภคคุ้นเคยอย่าง มาม่า แลคตาซอย และ เถ้าแก่น้อย รวมถึงล่าสุดร้าน Tailiren ได้มีการวางขายกล้วยฉาบจากแบรนด์โดนฉาบของคุณออฟโรด (ต้าอู๋ห์ออฟโรด) เป็นที่แรกและที่เดียวในประเทศจีน ซึ่งทุกแบรนด์ที่กล่าวมาได้รับการตอบรับที่ดีมากจากผู้บริโภคจีน
Source: DonChaab
หนึ่งในหัวใจสำคัญของ Tailiren คือแนวคิด Content-driven Commerce เนื่องจากปัจจุบันพฤติกรรมผู้บริโภคจีนแตกต่างจากในอดีตอย่างมาก การตัดสินใจซื้อไม่ได้เกิดขึ้นจากการเห็นสินค้าเพียงครั้งเดียว แต่เกิดจากกระบวนการรับข้อมูลและสร้างความเชื่อมั่นผ่านคอนเทนต์ ผู้บริโภคจีนจำนวนมากค้นพบสินค้าใหม่ผ่านวิดีโอ รีวิว การทดลองใช้จริง และ Live Commerce บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ โดยเฉพาะ Douyin เพราะพวกเขาต้องการเข้าใจว่าสินค้าคืออะไร มีจุดเด่นอย่างไร เหมาะกับใคร และมีความน่าเชื่อถือมากน้อยเพียงใด ก่อนจะตัดสินใจกดสั่งซื้อ นั่นทำให้คอนเทนต์ไม่ได้ทำหน้าที่เพียงสร้างการรับรู้ แต่กลายเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการขายโดยตรง
Tailiren จึงเน้นการสร้างความเข้าใจและความเชื่อมั่นผ่านคอนเทนต์ ไม่ว่าจะเป็นการรีวิวสินค้า การทดลองใช้จริง การเล่าเรื่องราวของแบรนด์ หรือการนำเสนอวัฒนธรรมและความเป็นไทยผ่านมุมมองที่ผู้บริโภคจีนเข้าถึงได้
อีกหนึ่งจุดเด่นของ Tailiren คือการสื่อสารความเป็นประเทศไทยอย่างชัดเจน ผู้บริโภคจีนจำนวนมากให้ความสำคัญกับแหล่งที่มาของสินค้า โดยเฉพาะในกลุ่มสินค้านำเข้า การสร้างความเชื่อมั่นว่าผลิตภัณฑ์มาจากประเทศไทยจริง เป็นสินค้าของแท้ และมีแหล่งที่มาชัดเจนจึงถือเป็นปัจจัยสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อ
คอนเทนต์ของ Tailiren จึงถูกออกแบบให้ผู้บริโภครับรู้ได้ทันทีว่านี่คือร้านจากประเทศไทยจริง ไม่ใช่เพียงร้านค้าที่นำสินค้าไทยมาจำหน่ายต่อ แนวทางดังกล่าวช่วยสร้างความแตกต่างและลดข้อกังวลของผู้บริโภคตั้งแต่ขั้นตอนแรกของการรับรู้แบรนด์
Tailiren จึงเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับแบรนด์ไทยที่ต้องการก้าวเข้าสู่ตลาดจีนอย่างมีประสิทธิภาพ การเปิดตัว Tailiren ในครั้งนี้ ถือเป็นอีกก้าวสำคัญของ S39 Digital Agency ในการต่อยอดความเชี่ยวชาญด้าน China Marketing สู่โลกของ Cross-border Commerce และสะท้อนวิสัยทัศน์ในการสร้างโอกาสใหม่ให้กับสินค้าไทยในตลาดต่างประเทศจากการช่วยแบรนด์สื่อสารกับผู้บริโภคจีน
📩 ติดต่อเราตอนนี้
📞 02-248-3068 หรือ 061-153-5845 | 📧 info@s39digital.com
